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管理工具 | 应用“雷达图”扫描科室管理


雷达图分析法最早是日本企业界对企业的综合实力进行评估的一种方法,各种财务指标的分布组合在一起象雷达的形状,因此得名雷达图。

在医院管理中,雷达图也可用于比较全院的科室管理情况,也可以对同类科室的一些重要指标进行描绘,从雷达图上可以直观地看出某一科室在同类科室中的位置,进行综合比较。

如下图描绘了某个月份外科系统的四个科室:科室1、科室2、科室3、科室4的各项指标分布情况。包括门诊人次、住院床日数、医师日均门诊人次、医师日均住院床日数、三四级手术比例、危重病人比例、科室收入、药占比、卫生材料占比、甲级病案率等。这些指标值的度量单位不同,首先将各科室的指标值与平均值做比较,然后绘制雷达图。


雷达图示例.png


从图中可以直观地比较出四个科室在各项指标上的分布,将数据可视化,方便管理者找出质量改进的目标。




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